Поръчка и доставка на стоки

 

Поръчка

„Валкреа“ ЕООД Ви предлага подбрани умни устройства от утвърдени марки на достъпни цени за създаване на модерен, удобен, сигурен, икономичен и интерактивен дом.

Продуктите са разделени по категории, а основните характеристики на всеки от тях и неговата единична цена са описани в страницата за представяне на всеки отделен продукт.

Изображенията на продукти са илюстративни и е възможно показаното на тях количеството да не отговаря на посоченото в описанието. При разглеждане и поръчка на даден продукт определящо е наименованието на продукта, описанието му в сайта и изписаното в него количество.

Съществува възможност в определен момент от някой продукт да няма наличност, което се случва по причини извън властта на „Валкреа“ ЕООД. Ако ние не сме в състояние да изпълним Вашата заявка, поемаме ангажимент да се свържем с Вас и да Ви информираме за това. По Ваше желание можем да заменим стоката с друга подобна. В този случай при извършено плащане по банков път ние ще Ви възстановим платените от Вас суми по сметката, от която са наредени, в срок до 1 работен ден от датата, на която е следвало да изпълним задължението си по договора.

Цената на всеки продукт е посочена в страницата, на която е представен, в български лева, с включени ДДС и разходи за доставка до Вас.

„Валкреа“ ЕООД има право по всяко време и без предупреждение да прави промени в изображенията, описанията, цените, наличностите, продуктите и услугите на Сайта.

Можете да поръчвате продукти по всяко време на денонощието, като следвате няколко лесни стъпки. Добавете желания от Вас продукт в потребителската Ви кошница. Продължете с въвеждане на детайли за доставка и платете по избрания от Вас начин, след което ние ще приемем поръчката Ви и ще започнем нейното обработване. Когато получим поръчката Ви, ще Ви изпратим e-mail с нейния статус, който можете да проследявате и чрез профила си в нашия Сайт.

Можете да извършите плащане по някой от следните начини:

  • чрез PayPal;

  • с банкова карта през виртуален ПОС терминал;

  • по банков път с превод по една от посочените в Сайта ни банкови сметки.

При избора на който и да е от тези начини за плащане, Ви предоставяме допълнителна информация в Сайта за тях.

Доставка

Извършваме доставки в цялата страна.

За да получите доставката, трябва да ни дадете точен адрес, телефон за връзка и имената на получателя. В противен случай няма да можем до изпълним доставката и ще бъдем освободени от отговорност за това.

Ако промените някои от данните си за контакт и/или доставка, преди да Ви доставим закупения продукт, молим да ни уведомите незабавно за това чрез посочените по-горе координати за връзка.

Можете да посочите час, в който да бъде направена доставката, а също така и да насочите нашите доставчици, като им напишете коментар в предназначеното за това поле (например, особености на сградата, кой ще приеме доставката).

Ако на входната врата на сградата има служител, който регулира пропускателния режим, той трябва да бъде уведомен за нашето пристигане или да бъде оторизиран от Вас да приеме доставката от Ваше име.

Доставката се извършва в срок до 30 (тридесет) календарни дни след датата на поръчката, освен ако по причини, свързани с Вас, не е възможно да спазим този срок. В този случай времето за доставка се удължава до отстраняване на съответните причини.

При извънредни климатични условия или други форсмажорни обстоятелства, които не ни позволяват да Ви доставим поръчаното от Вас, си запазваме правото да изменим часа или датата на доставката, като Ви информираме своевременно за забавянето.

Също така ако адресът Ви е недостъпен за нашите доставчици или в посочения от Вас час на доставка не бъдете открит на дадения ни от Вас адрес и няма кой да приеме поръчката от Ваше име, ще се свържем с Вас чрез телефона, който сте ни предоставили, за допълнителни уточнения.

Поръчаният продукт се доставя подходящо опакован според вида му и ползвания транспорт за доставка. Съветваме Ви в момента на доставката да проверите целостта на опаковката и да прегледате доставените продукти. С подписването на документа за доставка се счита, че тя е приета.